E5 - Payment error

9:41

⚠

Kod błędu card_declined

Metoda Visa •••• 4242

Kwota 223 zł

Możliwe przyczyny

· Brak środków na karcie

· Karta wygasła lub zablokowana

· Bank odmówił transakcji

Spróbuj ponownie Wybierz inną metodę płatności + Dodaj nową kartę

ℹ

Twoje zamówienie czeka Order zostanie złożone po udanej płatności. Możesz też wezwać kelnera i zapłacić na miejscu.

🛎 Wezwij kelnera by zapłacić gotówką / terminalem

Błąd płatności

Co to Error screen z kodem (Stripe error code), kartą próbowaną, kwotą, possible causes. 3 CTAs (retry / inna metoda / dodaj kartę) + fallback "wezwij kelnera".

Skąd E1 Płatność (po fail)

Dokąd → E1 (retry / inna metoda) → E3 (dodaj kartę) → D6 (cash fallback)

Notatki

Translacja Stripe error codes na user-friendly PL
Fallback do D6 - bardzo ważny dla UX bez force'owania user'a do zmiany karty
Order nie zostaje submitted bez successful payment (poza pay-later tab)

TBD Czy app retry'uje payment automatycznie z innym method? Czy są retries w app przed pokazaniem error? Jakie Stripe error codes mapujemy na PL (card_declined, insufficient_funds, expired_card, incorrect_cvc...)?